在我们生活中,常常会遇到一些出乎意料的事件。最近,在宝鸡市的金陵新村小区,老业主们却由于物业收停车费的事务,烦恼不断。毕竟,平日里大家习性了无偿停车,突然面对收费用的情况,不免感到困惑和愤怒。
事务是这样的,这个小区始建于上世纪八十年代,原本并没有规划停车位。业主们一直以来都是“各找地方”自行停车。可到了今年的5月底,小区物业却发出了通知,自6月1日起,业主们必须交纳停车费。根据通知,户口在小区的业主若办理包月停车,费用为每月80元;不在小区的租户则需交150元月费。而不办理包月的,临时停车则是按小时收费,其中第一个小时2元,后续每小时1元。
作为该小区的业主其中一个,王桐对此提出了质疑。他心里想,既然没有规划车位,也没见过收费的相关产权,物业又是怎样获准收费的呢?于是,他将难题反馈到了市长信箱。得到的回复是,区政府已经责令物业停止收费,并要求其进行整改。可令人意外的是,即使有了官方的通知,物业依然在继续收费,他们的态度显得极为“任性”。
在这个经过中,王桐还拍摄到了物业收取停车费的录像,录像中可以看到,保安在小区出入口守卫,车主若不交费则不被放行。更让人感到不合理的是,物业收了取停车费,却连一张正规的票据都不给业主,取而代之的是随手撕下的纸条,纸条上的内容仍是用手写的,完全没有任何官方章戳。
我自己觉得,交费之后没有正规的收据确实是个相当大的难题。这不仅涉及到金钱的透明度,也可能影响到日后遇到的难题处理。于是,我联系了物业公司,他们承认仍在继续收费,并提到已经在物价局做好了备案,但在询问相关手续时,职业人员却表示要向领导汇报后再联系我。然而,从那之后就没有再得到回应。
为此,我联系了金陵街办的职业人员,他确认了业主的投诉属实,并表示物业收取停车费需要经过业委会的投票和物价局的审批,而这家物业并没有相关手续。街办已经发出了整改通知,但对于物业的继续收费,职业人员无奈地说道:“人家就是比较牛,我们也没办法。”这让我感觉到,居然在明知违规的情况下,街办竟然无力回天,确实令我有些失望。
如果你身边也有类似的情况,或许可以借助社区的力量,一起向相关部门反映。从自身的经历来看,除了利用官方渠道投诉外,业主之间的团结和沟通也显得尤为重要。共同的声音才能引起更多的关注与回应。我们希望宝鸡都市网能够继续关注这一事件,给老百姓一个满意的答复。这也让我再次感受到,生活中的很多事务都需要我们去关注与维护。希望今后,我们的小区能够在良好的管理下,让每个业主都能享有合理、舒适的生活环境。
